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[復旧]トラブル情報 2021/01/05

2021年01月05日 07:37

[復旧]トラブル情報 2021/01/05

発生
2021年01月05日 01時35分
復旧
2021年01月05日 02時45分
状況
復旧
対象
ニフクラ ビジネスメール
内容
メール送信不可、またはしづらい状況
影響
一部のユーザー
原因
特定接続元IPアドレス、送信元アドレスからの大量メール送信が原因で発生しておりました。
一部のユーザー様においてメールの配信遅延が発生しておりました。
大量送信を行っていたアカウントのパスワード変更を実施致しました。
原因となったアドレスからの新規送信メールについては、パスワード変更の実施により停止していることを確認致しました。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。