【復旧】トラブル情報 2023/11/13
2023年11月13日 11:13
【復旧】トラブル情報 2023/11/13
- 発生
- 2023年11月9日 20時13分
- 復旧
- 2023年11月13日 09時40分
- 状況
- 復旧
- 対象
- ホスティングサービス スタンダードプランのコントロールパネル
- 内容
- 一部のお客様においてコントロールパネルにログインできない
- 影響
- 上記時間帯に、ホスティングサービス スタンダードプランのコントロールパネルをご利用の一部のお客様
- 原因
- 2023年11月 9日に行ったサーバーにおける作業にて、APIで問題が生じておりました。復旧作業を行い、現在はご利用いただける状況になっております。
- 備考
- 本件はSLA適用の対象外となります。