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[復旧]トラブル情報 2020/11/11

2020年11月11日 08:34

[復旧]トラブル情報 2020/11/11

発生
2020年11月11日 05時20分
復旧
2020年11月11日 08時32分
状況
復旧
対象
メール機能
内容
・メール送受信不可又はしづらい状況
・Webメール利用不可又はしづらい状況
・POP受信不可又はしづらい状況
影響
すべてのユーザー
原因
外部からの大量トラフィックの流入があり通信が成立しにくい状態が発生しておりました。
流入元を特定してトラフィックの遮断を行いました。
本事象の時間帯に送信されてきましたメールは順次配送を再開しておりますが、一部のメールはエラーとなり送信元に返される場合がございます。その場合は送信者からの再送が必要となります。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。


2020/11/11 10:33 アップデート
2020/11/11 11:27 アップデート
2020/11/12 16:14 アップデート