信頼と実績のレンタルサーバー

他社サービスへの移行の流れ

はじめに

弊社サービスから他社のサービスに移行する場合、弊社とのご契約と移行先とのご契約が重なる期間を設けてください。
移行期間の目安は４週間です。移行期間を経て、問題なく他社サービスにて運用可能となった時点で弊社のサービスを解約することをおすすめします。
2024年3月31日までに移行が完了するよう、お早めに移行を行っていただきますようお願いいたします。
移行方法の詳細は、移行先の他社様へお問い合わせください。

STEP1. 他社の移行先サービスお申込み/環境移行準備

STEP1-1. 移行先の他社サービスへのお申込みをお願いいたします。

STEP1-2. Webサイトを他社サービスへ移行するためにFTPソフトを利用して他社の環境に
　　　 　 既存コンテンツのアップロードを実施するなど他社移行のための準備をお願いいたします。
　　　 　 また、ご利用中のメールアカウントを移行するために他社サービスへの
　　　 　 メールアカウントの登録作業などをお願いいたします。
　　　 　 ※移行方法の詳細につきましては、移行先の他社様へお問い合わせください。

STEP2. ドメイン管理の移管/DNS切り替え

STEP2-1. 弊社でドメイン管理代行サービス、DNS管理機能、DNSホスティングをご契約されているかどうか
　　　 　 ご確認ください。
　　　 　 ドメイン管理の契約状況を確認する
　　　 　 DNS管理の契約状況を確認する

STEP2-2. 【ドメイン管理代行サービス、DNS管理機能、DNSホスティングをご利用中のお客様】
　　　 　 ①コントロールパネルよりドメインの転出許可を設定してください。
　　　 　 ドメインの転出許可設定方法を確認する
　　　 　 ②移管先の事業者へ転入の申請を行ってください。
　　　 　 ③移行先でDNSの切替を行ってください。
　　　 　 ※ドメインの転入申請、DNSの切替方法は移行先へお問い合わせください。

　　　 　 【ドメイン管理代行サービス、DNS管理機能、DNSホスティングをご利用ではないお客様】
　　　 　 現在ご利用中のドメイン管理サービス会社様へご連絡いただいた上で、
　　　 　 移行先他社サービスへ対するDNSの切り替えをお願いいたします。
　　　 　 ※移管方法の詳細につきましては、ご利用中のドメイン管理サービス会社様、移行先の他社様へ
　　　 　 　お問い合わせください。

STEP3. 弊社サービスの解約手続き

他社サービスへ移行完了後に、弊社サービスの解約手続きをお願いいたします。
コントロールパネルより弊社サービスの解約が可能です。
解約方法の詳細につきましては、こちらをご参照ください。

FAQ

サービス終了に関するFAQはこちらをご確認ください。

お問い合わせ先

• レンタルサーバー専用窓口
  　0120-325-662 （携帯・PHSからも通話可能）
  　[受付時間： 9:00～17:45 土日祝・当社指定の休業日を除く]
  
• メールでのお問い合わせ
  お問い合わせフォーム