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サポートSupport
お問い合わせ窓口（ニフクラ ベーシックホスティング・法人契約）および各種手続き方法について、
以下のとおりご案内いたします。メンテナンス・障害情報は、インフォメーションをご確認ください。
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ユーザーガイド
ホームページ・メールの利用方法については、はじめに ユーザーガイドサイトをご参照ください。
お問い合わせ窓口
ホスティング専用窓口
サービス内容、機能、設定方法（容量変更、メールアカウント）に関するお問い合わせ
- まずはこちらをご確認ください。 よくあるご質問
- メールでのお問い合わせ お問い合わせフォーム
- お電話でのお問い合わせ 0120-325-662 受付時間：平日 9:00～17:45（土日祝休）
法人契約窓口
ご利用料金やご契約内容の確認、各種変更手続き、請求書に関するお問い合わせ
- まずはこちらをご確認ください。 よくあるご質問
- メールでのお問い合わせ お問い合わせフォーム
- お電話でのお問い合わせ 0120-677-210 受付時間：平日 9:00～17:45（土日祝休）
各種お手続き
| お手続き内容 | お手続き方法（Webか郵送のどちらかからお手続きください） | |
|---|---|---|
| Webからのお手続き | 郵送でのお手続き | |
| 基本サービスの申し込み | － |
|
| 他社からの乗り換え（DNS切り替え手続き） | － |
ドメイン情報切替依頼票 |
| 他社所有ドメインの使用 | － |
ドメイン名使用承諾書 |
| ドメイン管理会社の変更 | － |
ドメイン管理元変更申請書 |
| WEB容量の追加/削除 | － |
|
| メールディスク容量の追加/削除 | ||
| メールアカウントの追加/削除 | ||
| ウイルスチェックの追加/削除 | ||
| 迷惑メールフィルターの追加/削除 | ||
| メール共有の追加/解除 | ||
| 添付ファイル保護の追加/削除 | ||
| Web改ざんチェックサービスの申込/解約 | ||
| Webホスティング管理者パスワード再発行 | ||
| FTPパスワード再発行 | ||
| 無料独自SSL（Let's Encrypt）の申込/解約 | ||
| 有料独自SSL（JPRS）のお申し込み | － |
SSLサーバー証明書サービス申込書.xlsx |
ご契約ドメイン名/ドメイン情報の変更
|
－ |
ドメイン情報変更申込書 |
ご契約ドメインの廃止
|
－ |
ドメイン名廃止申請代行申込書 |
| Mailホスティング管理者パスワード再発行 | － |
管理者パスワード再発行申請用紙 |
| 自動引落でのお支払い | － |
預金口座振替依頼書 |
- 書類の提出締切は毎月20日です。21日以降に到着した書類の手続き完了は翌月となります。
書類に不備がある場合はこの限りではありません。あらかじめご了承ください。
- ホスティングサービス スタンダードプラン（新規受付終了）の利用規約はこちらになります。
| 用紙送付先 | 〒790-8790 愛媛県松山市千舟町5-6-1 富士通クラウドテクノロジーズ株式会社 登録センター行 |
