FTPS通信がうまくいかない場合

FTPS通信の設定について

FTPS通信の各FTPソフトでの設定は、以下のマニュアルをご確認ください。

FTPS通信がうまくいかない場合について

ご利用のネットワーク環境において、外部とのFTP通信が制限されていないか、管理者様にご確認ください。
またFTPS通信では、一部のFTPソフトにおいて、大量にファイルのアップロードやダウンロードをするとうまくいかない場合があります。
以下の方法をお試しいただけますようお願いいたします。

  • 少量ずつアップロード/ダウンロードする
  • PCのファイアウォールの設定を変更し、FTPSを許可した上で接続する。

なお、FTPSを許可するファイアウォールの設定をすると、問題が解消される場合もございますが、PCの設定にあたっては弊社のサポート外となりますため、お客様社内の管理者様に確認の上行っていただきますよう、お願いいたします。

証明書エラーが表示される場合について

FTPS通信で接続する時、《この証明書を信用してよいか》といった警告画面が表示される場合があります。
ドメインの不一致が生じ、FTPソフトの警告ポリシーでメッセージが表示されることがあります。信用する証明書として、接続を続行してください。
エラーを回避して接続を続行できない場合は、FTPサーバーを《ftp.hosting.nifcloud.com》と指定していただけますよう、お願いいたします。

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