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【復旧】トラブル情報 2022/8/6(ニフクラ ビジネスメール)

発生
2022年8月6日 8時56分
復旧
2022年8月6日 11時24分
状況
復旧
対象
ニフクラ ビジネスメール
内容
メールが送信不可またはしづらい状況
影響
ニフクラ ビジネスメールをご利用の一部のお客様
原因
メールの送受信において認証エラーが発生したことにより、メールが送信しづらい状況が発生いたしました。
備考
本障害はSLA適用の対象外となります。

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2022年08月08日 18:41

【復旧】トラブル情報 2022/7/27(ニフクラ ビジネスメール)

発生
2022年7月27日 9時57分
復旧
2022年7月27日 10時27分
状況
復旧
対象
ニフクラ ビジネスメール
内容
メールが受信不可またはしづらい状況
影響
ニフクラ ビジネスメールをご利用の一部のお客様
原因
特定アカウント宛に大量メールが配送されたため、受信処理に時間を要してメール受信しづらい状況でした
備考
本障害はSLA適用の対象外となります。

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2022年07月27日 14:13

認証システムのバージョンアップ対応に関するメンテナンスにつきまして

日時
2022年07月06日(水)22:00 ~ 2022年07月07日(木)02:00
※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。
対象
ニフクラ ビジネスメール、二フクラ メールゲートウェイ
内容
認証システムのバージョンアップ対応に関するメンテナンスを実施いたします。
平素よりニフクラ ビジネスメール、二フクラ メールゲートウェイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

認証システムのバージョンアップ対応に関するメンテナンスを実施いたします。
メンテナンスの詳細は以下よりご確認ください。
https://customer.nifcloud.com/news/archives/2206221027.html


お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願いいたします。

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2022年06月22日 11:00

【復旧】トラブル情報 2022/6/21

発生
2022年6月21日 15時36分頃
復旧
2022年6月21日 16時25分頃
状況
復旧
対象
ニフクラ サポートポータル
内容
ニフクラ サポートポータルが利用不可
原因
サポートポータルのシステム障害
上記時間帯に、ニフクラ サポートポータル(お問い合わせフォーム・FAQ)で
障害が発生しアクセスできない状態となっておりましたが、現在は復旧しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

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2022年06月21日 19:01

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