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ニフクラ メールゲートウェイから送信される送信元メールアドレスの変更について

日時
2022年12月14日(水)13時15分~14時45分
対象
ニフクラ メールゲートウェイをご利用中のお客様
内容
「迷惑メールレポート」「パスワード設定メール」の送信元メールアドレス(Fromアドレス)の変更
平素よりニフクラ メールゲートウェイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ニフクラ メールゲートウェイから送信される、以下のメールについて、
送信元メールアドレスが変更になります。

1. 「迷惑メールレポート」の送信元メールアドレス(Fromアドレス)の変更
  2022年12月14日(水)15時以降の送信から変更されます。

 <変更前>
  mail-filter.info@nifty.com
 <変更後>
  mailfilter.info@mailgateway.nifcloud.com

2. 「パスワード忘却、初回ログイン時のパスワード設定メール」の送信元メールアドレス
 (Fromアドレス)の変更

  ※下記のページの機能が対象です。
  https://mailfilter.mailgateway.nifcloud.com/webapp/filter/getOtpw

 <変更前>
  mail-filter.info@nifty.com
 <変更後>
  mailfilter.info@mailgateway.nifcloud.com

【ご注意事項】
 「迷惑メールレポート」をご利用のお客様、また、「パスワード忘却、初回ログイン時の
 パスワード設定メール」をご利用のお客様は、受信拒否リストをご確認の上、
 「mailfilter.info@mailgateway.nifcloud.com」が受信拒否リストに含まれていないか
 ご確認をお願いいたします。

何卒よろしくお願い申し上げます。

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2022年11月24日 10:48

一部のメール機能における非活性メンテナンス実施のご案内

日時
2022/12/19(月) 23:00 ~ 2022/12/20(火) 05:00
対象
ニフクラ メールゲートウェイをご利用中のお客様
内容
ニフクラ メールゲートウェイで使用しているストレージの一部の交換作業
影響
お客様影響あり(非活性メンテナンス)
平素よりニフクラ メールゲートウェイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ニフクラ メールゲートウェイで利用中のストレージを一部交換するため、非活性メンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は以下のお客様影響があります。

・メンテナンス期間中は各Web画面からの設定変更が配送システムへ反映されません。
 メンテナンス期間中に設定変更した場合はメンテナンス終了後に配送システムへ反映されます。

対象となる各Web画面は以下になります。

 ・迷惑メールフィルター、ウイルスフィルター
   管理者画面: https://mailfilter.mailgateway.nifcloud.com/webapp/filter/独自ドメイン/adminLogin
   利用者画面: https://mailfilter.mailgateway.nifcloud.com/webapp/filter/generalLogin
 ・メールアーカイブ
   管理者画面: https://archive.mailgateway.nifcloud.com/admin/login

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願いいたします。

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2022年11月16日 14:51

ご契約変更を伴う作業ならびにDNSレコードの設定変更に関する対応について

対象
ニフクラ ビジネスメール、ニフクラ メールゲートウェイ
ニフクラ ビジネスメール、ニフクラ メールゲートウェイのご契約変更を伴う作業
ならびにDNSレコードの設定変更に関する対応について、ご案内申し上げます。

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2022年11月08日 11:59

【復旧】トラブル情報 2022/11/4(ニフクラ ビジネスメール)

発生
2022年11月3日 13:00
復旧
2022年11月4日 15:00
状況
復旧
対象
ニフクラ ビジネスメール
内容
ニフクラ ビジネスメールにて自動転送設定によるicloud.com宛の転送一部不可
影響
ニフクラ ビジネスメールをご利用の一部のお客様
原因
弊社転送サーバーのIPアドレスがicloudのメールサーバーにブロックされておりました。
備考
本件はSLA適用の対象外となります。
この度は、ご報告が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
本件により、お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

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2022年11月04日 18:14

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