トラブル情報一覧
【復旧】トラブル情報 2023/2/13（レンタルサーバー）
- 発生
- MySQL：2023年2月13日 13時11分から13時14分
FTP ：2023年2月13日 13時10分から13時36分
- 復旧
- MySQL：2023年2月13日 13時14分
FTP ：2023年2月13日 13時36分
- 状況
- 復旧
- 対象
- ニフクラ レンタルサーバーのMySQL及びFTP
- 内容
- ニフクラ レンタルサーバーでMySQLの利用不可及びFTPにアクセスしずらい状態
- 影響
- 上記時間帯に、ニフクラ レンタルサーバーのMySQL及びFTPをご利用の
一部のお客様
- 原因
- 機器のトラブルにより事象が発生いたしました。
- 備考
- 本件はSLA適用の対象外となります。
2023年02月13日 15:04
【復旧】トラブル情報 2022/11/30（レンタルサーバー）
- 発生
- 2022年11月30日14時05分
- 復旧
- 2022年11月30日14時11分
- 状況
- 復旧
- 対象
- ニフクラ レンタルサーバーのコントロールパネル
- 内容
- 上記時間帯から1時間程度、コントロールパネルにアクセスできない、
アクセスしづらい、または、表示崩れの状態
- 影響
- 上記時間帯に、ニフクラ レンタルサーバーのコントロールパネルをご利用の
一部のお客様
- 原因
- 本日、コントロールパネルの切替作業を実施いたしましたが、作業過程で問題が生じたため切り戻しを行いました。切り戻しにより上記の影響が発生いたしました。
- 備考
- 本件はSLA適用の対象外となります。
2022年11月30日 15:21
【復旧】トラブル情報 2022/11/4（レンタルサーバー メール機能）
- 発生
- 2022年11月3日 13時00分
- 復旧
- 2022年11月4日 15時00分
- 状況
- 復旧
- 対象
- ニフクラ レンタルサーバーのメール機能
- 内容
- ニフクラ レンタルサーバーの「メール機能」にて自動転送設定によるicloud.com宛の転送一部不可
- 影響
- ニフクラ レンタルサーバーの「メール機能」をご利用の一部のお客様
- 原因
- 弊社転送サーバーのIPアドレスがicloudのメールサーバーにブロックされておりました。
- 備考
- 本件はSLA適用の対象外となります。
本件により、お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
2022年11月04日 18:13
【復旧】トラブル情報 2022/10/26（レンタルサーバー メール機能）
- 発生
- 2022年10月23日 00時00分
- 復旧
- 2022年10月25日 16時03分
- 状況
- 復旧
- 対象
- ニフクラ レンタルサーバーのメール機能
- 内容
- ニフクラ レンタルサーバーの「メール機能」にて自動転送設定によるicloud.com宛の転送一部不可
- 影響
- ニフクラ レンタルサーバーの「メール機能」をご利用の一部のお客様
- 原因
- 弊社転送サーバーのIPアドレスがicloudのメールサーバーにブロックされておりました。
- 備考
- 本件はSLA適用の対象外となります。
本件により、お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
2022年10月26日 11:36
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