NIFCLOUD ニフクラ

信頼と実績のレンタルサーバー

全てのインフォメーション一覧

【重要】gTLDドメイン転出における有効期限設定につきまして

対象
gTLDドメイン(.com/.net/.org/.biz/.info)を転出されるお客様
内容
2022年11月13日より、gTLDドメイン(.com/.net/.org/.biz/.info)を
転出される場合、35日間の有効期限が設定されます。
平素よりニフクラ レンタルサーバーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2022年11月13日より、gTLDドメイン(.com/.net/.org/.biz/.info)を転出される場合、
35日間の有効期限が設定されます。
gTLDドメイン(.com/.net/.org/.biz/.info)を転出されるお客様は、
以下のマニュアルをご覧ください。

【マニュアル】ドメイン移管(転出)について


今後ともより良いサービスのご提供に努めてまいります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

詳細を見る

2022年11月10日 14:00

【復旧】トラブル情報 2022/11/4(レンタルサーバー メール機能)

発生
2022年11月3日 13時00分
復旧
2022年11月4日 15時00分
状況
復旧
対象
ニフクラ レンタルサーバーのメール機能
内容
ニフクラ レンタルサーバーの「メール機能」にて自動転送設定によるicloud.com宛の転送一部不可
影響
ニフクラ レンタルサーバーの「メール機能」をご利用の一部のお客様
原因
弊社転送サーバーのIPアドレスがicloudのメールサーバーにブロックされておりました。
備考
本件はSLA適用の対象外となります。
この度は、ご報告が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
本件により、お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

詳細を見る

2022年11月04日 18:13

ニフクラ レンタルサーバーの「バックアップ」に関するご案内

対象
ニフクラ レンタルサーバーの「バックアップ」
内容
ニフクラ レンタルサーバーの「バックアップ」に関する、一時的な画面仕様変更とお問い合わせ先に関するご案内となります。
影響
ニフクラ レンタルサーバーの「バックアップ」をご利用のお客様
平素よりニフクラ レンタルサーバーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ニフクラ レンタルサーバーのバックアップに関する一時的な画面仕様変更とお問い合わせ先に関するご案内となります。

この度、ニフクラ レンタルサーバーのバックアップ機器の交換を2022年11月16日に再実施予定となります。
それに伴い、ニフクラ レンタルサーバーのバックアップをご利用の方の、コントロールパネルに表示されるバックアップ一覧(2022年11月16日以前の最大15日分)が一時的に空の状態となります。

バックアップ一覧にない日付のバックアップをご利用の場合は、以下のサポート窓口にお問い合わせください。

【お問い合わせ先】
・お問い合わせフォーム:https://portal.support.nifcloud.com/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=1500001143682
・お問い合わせ電話窓口:0120-325-662

お客様には大変お手数をおかけしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

今後も、ニフクラ レンタルサーバーをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

詳細を見る

2022年11月02日 10:00

一部のメール機能における非活性メンテナンス実施のご案内

日時
2022/12/19(月) 23:00 ~ 2022/12/20(火) 05:00
対象
メール機能をご利用中のお客様
内容
メール機能で使用しているストレージの一部の交換作業
影響
お客様影響あり(非活性メンテナンス)
平素よりニフクラ レンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

メール機能で利用中のストレージを一部交換するため、非活性メンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は以下のお客様影響があります。

■2022/12/19(月) 23:00 ~ 2022/12/20(火) 05:00
・レンタルサーバーコントロールパネルでのメールオプション変更がエラーになる可能性あり
・メール詳細設定画面が利用不可
・メール管理者メニュー画面が利用不可
・メーリングリストは1時間以内の着信遅延
・メールアーカイブ管理者画面からの設定変更が配送システムへ反映されません。
 メンテナンス期間中に設定変更した場合はメンテナンス終了後に配送システムへ反映されます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願いいたします。
(10/31)

ご案内しておりましたメールシステムの上記メンテナンス内容ですが、都合により作業日と影響内容を修正・追記しましたのでお知らせいたします。
・作業日時
 【変更前】 2022/11/29(火) 23:00 ~ 2022/11/30(水) 05:00
   ↓
 【変更後】 2022/12/19(月) 23:00 ~ 2022/12/20(火) 05:00

・影響内容
 メールアーカイブ管理者画面からの設定変更が配送システムへ反映されません。
 メンテナンス期間中に設定変更した場合はメンテナンス終了後に配送システムへ反映されます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願いいたします。
(11/16)

詳細を見る

2022年10月31日 17:00

104件