お知らせ一覧

下記の要領にて、メンテナンスを実施いたします。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

日時
2019年09月14日(土) 23時00分 ~ 2019年09月15日(日) 06時00分
内容
メールホスティングサーバーの保守メンテナンス
対象サービス
ニフクラ ベーシックホスティング
ホスティングサービス スタンダードプラン(メール)
影響
上記メンテナンス作業時間帯は、管理者およびユーザーに以下の影響がございます。
(1) <メール着信> 最大3時間の着信遅延
(2) <ウェブメーラー> 約3時間の利用不可
(3) <メーラー> 約2時間半の利用不可
(4) <管理者メニュー画面> 約3時間の利用不可
(5) <メール詳細設定画面> 約3時間の利用不可
(6) <送信メール添付ファイル保護のファイルダウンロード> 約3時間の利用不可

下記日程にて、メンテナンスを予定しております。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

日時
2019/09/04(水)15:00 ~ 17:00
内容
サーバー間通信暗号化のため
影響
活性で作業を行いますのでユーザ影響はございません。

富士通クラウドテクノロジーズでは、現在ご利用いただいているサービスの認証システム

および登録情報や請求管理などの基幹システムについて、切り替えを実施いたします。

以下をご確認いただき、ご対応をお願い申し上げます。

 

(1)ニフクラIDへのアカウント切り替え手続きのお願い

2019年8月より、富士通クラウドテクノロジーズは認証システムを皮切りに、登録情報や

請求管理などの基幹システムを2019年10月1日までに切り替えることになりました。

システム切り替え後も弊社サービスを引き続きご利用いただくため、ご利用サービスの

認証システム切り替え日までにアカウントの切り替え手続きをお願いします。

アカウント切り替えの手順はこちら

アカウント切り替えサイトへ

 

(2)一時的な@niftyID取得不可期間のご案内

新システム切り替えのため、以下期間中は新規ご契約、および追加で@niftyIDを

取得いただくことができません。

【対象期間】  2019年9月30日(月)19:00から2019年10月1日(火)9:00

  

<< 本件に関するお問い合わせはこちら >>

◇メール: https://inquiry.nifty.com/webeq/pub/cloud/nifcloud_inq
◇お電話: 0120-221-243 (受付時間:平日9:00~17:45 (土日祝休))
      携帯電話・海外のお客様:03-6628-7921

                                     以上

 

平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

2019年度 10連休(ゴールデンウィーク)におけるホスティング専用窓口の休業期間につきましてお知らせいたします。

  《 ホスティング専用窓口の休業日 》

  2019年4月27日(土) から 2019年5月6日(月) まで休業とさせていただきます。

  休業期間中に受け付けたメールフォームからのお問い合わせにつきましては
  2019年5月7日(火) から順次ご回答差し上げます。

お客さまにはご不便ご迷惑をおかけしますが、ご了承賜りますよう、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

これまでご提供して参りました、「共用SSL機能」と「アクセスカウンター」につきまして、

「2019年9月30日」をもちまして、ご提供を終了とさせていただきます。

長らくのご利用、誠にありがとうございました。

▼共用SSLをご利用中の場合※、終了日を過ぎますと、該当のページが閲覧できなくなりますので、ご注意ください。

 ※ /https_root 配下にコンテンツを置かれている場合が該当いたします。

 ※ 継続してSSL環境をご希望の場合、独自SSL(無料/有料)への移行をご検討ください。

▼アクセスカウンターをご利用中の場合、終了日を過ぎますと、カウンター部分が表示出来なくなりますでご注意ください。

平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

年末年始における弊社お問い合わせ窓口の休業期間につきまして、お知らせいたします。

  《 お問い合わせ窓口年末年始休業日 》

  2018年12月29日(土) から 2019年1月6日(日) まで休業とさせていただきます。

  休業期間中に受け付けたメールフォームからのお問い合わせにつきましては
  2019年1月7日(月) から順次ご回答差し上げます。

お客さまにはご迷惑をおかけしますが、ご了承いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

平素は弊社ホスティングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

11月下旬より中国からホスティングサービスへのアクセス不可の問い合わせを多く頂いております。
調査の結果、「nifty.com」が含まれるドメインが、中国のグレートファイアーウォールでブロックされている状況が認められました。

尚、ドメイン名 切り替えに伴う設定変更のお願いにて、ご案内させて頂いた新ドメイン「nifcloud.com」は、規制の対象外となっております。
「nifcloud.com」も同ファイアーウォールによりブロックされる可能性はございますが、それまではDNSレコードのMXレコードを「mx.bizmail.nifcloud.com」に、メーリングリストのMXレコードを「ml.bizmail.nifcloud.com」に変更して頂くことで回避が見込まれます。
また、中国本土からWebメールを利用する場合も、「front.bizmail.nifcloud.com」から利用することを推奨いたします。

お手数をおかけしますが、ご対応の程よろしくお願い申し上げます。

平素は弊社ホスティングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2017年4月に「ニフティ株式会社」は、「ニフティ株式会社」と「富士通クラウドテクノロジーズ株式会社」に分社しており、ご利用いただいております法人向けのサービスは、「富士通クラウドテクノロジーズ株式会社」よりご提供しております。

この度、サービス提供に利用しております「nifty.com」ドメイン名が、弊社所有のドメイン名ではなくなりましたので、これを「nifcloud.com」ドメイン名へ移行させていただきたく、この移行に必要な設定についてご連絡致します。


ドメイン名の移行に際しては、弊社が切り替えを行う部分と、お客様に設定変更をご実施いただく部分がございます。

お客様が当てはまる部分を必ずご確認のうえ、ご対応をお願い致します。

設定変更を行わない場合、メールの送受信がご利用いただけなくなる可能性がありますので、十分にご注意ください。

 ■日時:2018年10月10日(水)から 2019年2月28日(木)まで

     新旧ドメインの並行稼働を実施致します。

 ■内容:必ず下記ご説明ページをご確認の上、必要に応じて並行稼働期間中に変更をお願い致します。

   ドメイン名 切り替えに伴う設定変更のお願い


   ※ページ中に手順書(PDF)がございますので、ご覧ください。

   ※お客様の契約内容により下記に変更が必要になる場合がございます。

   ・DNSサーバー/DNSレコードの変更

   ・メールソフト、FTPソフトの設定変更

   ・WEBメールURLの変更

   ・コントロールパネルURLの変更

     1)ニフクラ ベーシックホスティング
        新URL https://basic.hosting.nifcloud.com/service/auth/loginUsr

     2)ホスティング スタンダードプラン
        新URL https://standard.hosting.nifcloud.com/service/auth/loginUsr

     3)FENICSサーバープラス
        新URL https://fenics.hosting.nifcloud.com/service/auth/loginUsr

 また本件に関するご案内は後日郵送でもご案内させていただきます。

平素は弊社ホスティングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ニフクラ ベーシックホスティングにおいて下記の変更を実施いたします。

 ■日時:2018年10月1日(月)16:30~(予定)

 ■内容:

 コントロールパネルURLの変更

 1)ニフクラ ベーシックホスティング
  新URL https://basic.hosting.nifcloud.com/service/auth/loginUsr

 2)ホスティング スタンダードプラン
  新URL https://standard.hosting.nifcloud.com/service/auth/loginUsr

 3)FENICSサーバープラス
  新URL https://fenics.hosting.nifcloud.com/service/auth/loginUsr

 コントロールパネルURLをブラウザにブックマークしている場合は変更をお願いいたします。


平素は弊社ホスティングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ニフクラ ベーシックホスティングにおいて下記の変更を実施いたします。

■日時:2018年3月19日(月)15:00

■内容:

 1)独自ドメインSSLサーバー証明書の提供を開始いたします。

 2)Web環境のディスク基本容量を「5GB」から「10GB」へ増量いたします。


   ※詳細につきましては、3月19日(月)15:00、Webサイトにて公開いたします。

   ※受付けを終了した旧プラン(スタンダードプラン)につきましては対象外となりますので、

    旧プラン(スタンダードプラン)をご利用の方は、この機会にベーシックホスティングへの

    プラン変更をお勧めします。


3)また今回の切り替え時に、お客様がホスティング環境へFTP接続した際のメッセージ出力が変更になります。

 ※現行

   # ftp ftp.bizweb.nifty.com

   Connected to ftp.bizweb.nifty.com(210.131.2.11).

   220 @nifty Hosting Service ready.

 ※変更後

   # ftp ftp.bizweb.nifty.com

   Connected to ftp.bizweb.nifty.com(210.131.2.11).

   220 nifcloud Hosting Service ready.