お知らせ一覧

平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

2020年7月27日(月)よりメール機能におけるメールボックス容量を変更いたします。

(1) メールボックス容量(標準) : 従来 5GBを 15GBへ増量
(2) メール容量追加(オプション): 従来 1GBを 2GBへ増量

※ 標準 5GB+オプション追加 10GBの計 15GBでご利用中の場合、

標準 15GB+オプション追加 20GBの計 35GBへ増量されます。


なお、メールボックスの割り当て方法については マニュアル「メールアカウントの変更」をご確認ください。

平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

2020年7月20日(月) 13時より、従来のFTP通信に加えて、よりセキュアな通信を

可能とするFTPS(File Transfer Protocol over SSL/TLS)に対応いたします。

FTPSでは通信を暗号化することが出来るためデータの送受信を安全性も高めた

上で実施することが可能です。


なお、FTPソフトの設定方法につきましては マニュアルページ をご確認ください。

平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

2020年8月14日(金)をもちまして JPRS SSLサーバー証明書 有効期限2年の

新規受付を終了いたします。

JPRS SSLサーバー証明書 有効期限 1年は継続して提供してまいりますので、

引き続きご愛顧いただきたくよろしくお願いいたします。


なお、現在ご利用いただいている証明書に影響はございません。

《新規受付終了サービス》
・JPRS SSLサーバー証明書 ドメイン認証型 有効期限 2年 13,800円
・JPRS SSLサーバー証明書 組織認証型 有効期限 2年   73,500円

平素より弊社レンタルサーバーサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。


メーラーの起動時に「証明書に関するエラー/警告」が出る事象についてお問い合わせをいただいております。

こちらの警告は、メールサーバーに設置しているSSL証明書のドメイン名(弊社ドメイン名)と、 Outlook、iPhoneなどメーラーに設定している送受信サーバーのドメイン名(お客様のドメイン名)が異なる場合おいて、弊社がSSL証明書の更新を行った際に表示されることがございます。この「サーバーの使用を続けますか?」といった警告が表示された際には、「はい」あるいは「信用する」などをクリックして進めてください。


また、iPhone、iPadなど、メーラーによっては上記の確認を求められず、エラー/警告を解消できない場合がございます。この場合は、送受信サーバーのドメイン名(お客様のドメイン名)を以下のように変更いただき、メールの接続をご確認ください。

受信サーバー:pop.bizmail.nifcloud.com

送信サーバー:smtp.bizmail.nifcloud.com


よろしくお願い申し上げます。



平素より弊社ホスティングサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。


このたび、弊社サービスが今後もお客様に寄り添う親しみやすい存在であり続けるために

「ニフクラ ベーシックホスティング」のサービス名称を「ニフクラ レンタルサーバー」へ

変更いたしました。

またこれに伴いサービスロゴの刷新およびサービス利用規約内の名称を変更いたしました。


ニフクラ レンタルサーバー利用規約(2020年7月1日付改定施行)

ドメイン名取得申請代行サービス利用規約(2020年7月1日付改定施行)

DNSサービス利用規約(2020年7月1日付改定施行)


これを機に更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう

よろしくお願い申し上げます。



平素より「ニフクラ ベーシックホスティング」をご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、新機能「バックアップ」「ファイル更新通知」を追加しましたので下記の通りお知らせいたします。

弊社では今後もサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。


バックアップ機能

1日1回・最大15世代分を自動でバックアップする標準機能(無償)となります。

任意のタイミングでデータのバックアップを実施することも可能です。

バックアップしたデータが必要な場合にはコントロールパネルより申請することで

有償(1回あたり9,000円)にてお客様の環境へデータを配置いたします。


ファイル更新通知機能

Web環境におけるディレクトリ内のファイルの追加・更新・削除の有無に関する状況を

1日1回チェックしてレポートする標準機能(無償)となります。

チェック結果は、コントロールパネルへ表示する他にもメール配信にてお知らせいたします。

身に覚えがない更新等を検知するためのセキュリティ保全としてご利用可能です。


                                     以上

平素よりニフクラ ベーシックホスティングをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染防止対策の一環として
政府による緊急事態宣言が全国に拡大されたことを受けまして
既に行っている東京本社での在宅勤務に加え、お客様向けのコールセンター拠点に
おいても在宅勤務を開始する可能性がございます。

その場合は、サポート窓口の電話受付を一時休止させていただく可能性がございます。
予めご承知おきいただければ幸いです。

電話受付の一時休止が決定した際は、本Informationページ等でお知らせいたします。

対象窓口:

 ・ホスティング専用窓口(0120-325-662)
  https://inquiry.nifcloud.com/webeq/pub/biz/support_web
 
なお、電話受付の一時休止中もWEBフォーム受付は継続いたしますが、
通常よりご返信やお手続きが遅れる場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【ご参考】
  新型コロナウイルス(COVID-19)に関する当社の取り組みについて
  https://fjct.fujitsu.com/topics/20200403_2.html

平素より「ニフクラ ベーシックホスティング」をご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社ではサービスのご請求情報を契約管理メニューよりダウンロードいただくことが可能です。
対象のご請求情報は、請求明細(CSV形式)と請求書(PDF形式)となります。

ご請求情報のダウンロード手順は、こちらをご確認ください。

弊社では今後もサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

平素より「ニフクラ ベーシックホスティング」をご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、Webホスティングの標準ディスク容量を300GBへ拡張しますので、下記の通りお知らせいたします。

弊社では今後もサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。


  • 適用日付  2020年4月1日(水)
  • 適用内容  Webディスク容量を10GBから300GBへ拡張いたします。※拡張には手続きが必要です。
  • 拡張方法  コントロールパネルの「契約情報の確認/変更手続き」メニューからお手続きください。
  • 処理時間  拡張処理にはお申し込みから数時間から1日程度を要します。
  • 注意事項  Webディスク容量をメールホスティングに流用することはできません。


《Web容量追加オプションをご利用中のお客様へ》

本件に伴い、2020年4月分からのWeb容量追加オプションのご請求を終了とさせていただきます。Web容量追加オプションが適用されたお客様環境に変更はありませんが、Web容量追加オプションの費用は発生いたしません。

平素より「ニフクラ ベーシックホスティング」をご利用いただき誠にありがとうございます。

「Emotet」(エモテット)と呼ばれるウイルスへの感染を狙う攻撃メールが広く着信していますので、注意喚起のお知らせをします。

「Emotet」の詳しい情報については下記をご参照ください。

 ■「Emotet」と呼ばれるウイルスへの感染を狙うメールについて

 https://www.ipa.go.jp/security/announce/20191202.html

 ※リンク先は、独立行政法人情報処理推進機構(IPA)、セキュリティセンターのページへと遷移します。

今後とも「ニフクラ ベーシックホスティング」をよろしくお願いいたします。