メンテナンス情報一覧

平素は「ニフクラ ベーシックホスティング」サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記時間帯におきまして、メンテナンスを実施致しますのでご承知おきください。

日時 2020年07月14日(火) 18時00分 ~ 7月15日(水) 3時30分
内容 メールサーバーの保守メンテナンス
影響 上記メンテナンス時間中、内部と外部のネットワークにおいて 3秒未満の通信断がそれぞれ1回発生します。 そのタイミングで以下の影響が発生する可能性がございます。 ・メール着信遅延(送信元の再送信で復旧) ・メール送信不可(お客様にて再送信) ・POP不可(お客様にて再POP) ・Webmailerでエラー表示(再表示で復旧) ・管理者メニュー画面でエラー表示(再表示で復旧) ・メール詳細設定画面でエラー表示(再表示で復旧) ・添付ファイル保護画面でエラー表示(再表示で復旧)
対象サービス

ニフクラ ベーシックホスティング

ホスティングサービス スタンダードプラン(メール)

備考

平素は「ニフクラ ベーシックホスティング」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
以下のメンテナンスについてお知らせいたします。

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作業件名: メール機能のメンテナンス
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作業日時: 2020/07/08(水) 15:00 ~ 2020/07/08(水) 18:00
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実施理由: メール受信時のIPレピュテーション機能エンハンス
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対象: ニフクラ ベーシックホスティング
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作業内容:
セキュリティ強化の一環としてメール受信時にIPレピュテーション機能を実装いたします。
この対応により、不審なIPからのメール受信を拒否し、お客様のメールボックス保護を一部向上させます。

・影響
ユーザー影響なし(活性メンテナンス)

・影響内容
機能実装以降、レピュテーションが悪い送信元IPからのメールは拒否いたします。通常利用の範囲では影響はございません。

※本メンテナンスはお客様環境個別のメンテナンスではなく、サービス全体に影響が生じるため、
お客様のご都合に合わせることは出来かねますので、その旨ご了承下さい。

下記日程にて、メンテナンスを予定しております。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

日時
2020年5月25日(月) 18:00 ~ 19:00
内容
メールサーバーのSTARTTLS対応
影響
上記メンテナンス時間帯で、1秒未満のメール着信が受付できない状態が発生いたします。
受付時にタイムアウトが発生した場合、送信元でメール滞留、もしくは、エラーメールが配信される可能性がございます。
対象サービス
ニフクラ ベーシックホスティング
ホスティングサービス スタンダードプラン(メール)
下記日程にて、メンテナンスを予定しております。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

日時
2020年5月11日(月) ~ 2020年8月31日(月) 22:00 ~ 翌06:00
内容
メールサーバーの保守メンテナンス
影響
一部のお客様において、機能がご利用いただけない、またはご利用機能が制限されます。
上記メンテナンス時間中、以下の影響がございます。

①1アカウントあたり5分程度、以下の影響がございます。
・メールの着信が遅延する
・メールソフトでの受信エラーや重複受信が発生する場合がある
・Webメールのご利用中にタイムアウトが発生する場合がある
(タイムアウトが発生した場合は再ログインが必要です)

②更新操作が正常に反映されませんのでメンテナンス時間中のご利用はお控えください。
・メールホスティング管理ページ
・Webメールドメイン管理ページ
対象サービス
ニフクラ ベーシックホスティング
ホスティングサービス スタンダードプラン(メール)
2020年1月10日にお知らせ致しました下記の保守メンテナンスですが、
都合により日程を変更することになりました。

新しい実施日程は決まり次第お知らせさせて頂きます。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
================================================================= 下記日程にて、メンテナンスを予定しております。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

日時
2020年3月2日(月) ~ 2020年6月30日(火) 22:00 ~ 翌06:00
内容
メールサーバーの保守メンテナンス
影響
一部のお客様において、機能がご利用いただけない、またはご利用機能が制限されます。
上記メンテナンス時間中、以下の影響がございます。

①1アカウントあたり5分程度、以下の影響がございます。
・メールの着信が遅延する
・メールソフトでの受信エラーや重複受信が発生する場合がある
・Webメールのご利用中にタイムアウトが発生する場合がある
(タイムアウトが発生した場合は再ログインが必要です)

②更新操作が正常に反映されませんのでメンテナンス時間中のご利用はお控えください。
・メールホスティング管理ページ
・Webメールドメイン管理ページ
対象サービス
ニフクラ ベーシックホスティング
ホスティングサービス スタンダードプラン(メール)
下記日程にて、メンテナンスを予定しております。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

日時
2020年01月15日(水) 14時00分 ~ 2020年01月15日(水) 18時00分
内容
スパムメールブロック上限追加に伴うメンテナンス
影響
2020/01/15(水) 14:00 ~ 2020/01/15(水) 18:00
該当時間帯にアカウント管理者画面およびメール詳細設定画面をお使いの場合にログアウトが 発生する可能性がございますが、再度アカウント管理者画面およびメール詳細設定画面に接続 頂ければご使用いただけます。
対象サービス
ニフクラ ベーシックホスティング
ホスティングサービス スタンダードプラン(メール)

下記メンテナンスについては完了致しました。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

日時
2019年09月14日(土) 23時00分 ~ 2019年09月15日(日) 06時59分
内容
メールホスティングサーバーの保守メンテナンス
対象サービス
ニフクラ ベーシックホスティング
ホスティングサービス スタンダードプラン(メール)
影響
上記メンテナンス作業時間帯は、管理者およびユーザーに以下の影響がございます。
(1) <メール着信> 最大3時間の着信遅延
(2) <ウェブメーラー> 約3時間の利用不可
(3) <メーラー> 約2時間半の利用不可
(4) <管理者メニュー画面> 約3時間の利用不可
(5) <メール詳細設定画面> 約3時間の利用不可
(6) <送信メール添付ファイル保護のファイルダウンロード> 約3時間の利用不可
(7) <コントロールパネル> 約6時間の利用不可

下記日程にて、メンテナンスを予定しております。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

日時
2019/09/04(水)15:00 ~ 17:00
内容
サーバー間通信暗号化のため
影響
活性で作業を行いますのでユーザ影響はございません。

下記日程にて、メンテナンスを予定しております。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

日時
2017年12月5日(火) 10時00分より数分間
内容
システムメンテナンスのため
影響
上記メンテナンス時間中、MySQLのプロセス再起動を実施いたしますので、
MySQLをインストールされているお客様におかれましては、数秒から数十秒間程度、
データベース(MySQL)が利用できない時間が発生致します。
下記メンテナンスについては「2017年11月13日(月)AM5:00」に完了致しました。
影響対象のサービスについて、ご利用が可能となっています。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
また対象となったお客様にはメールでもご連絡いたします。    
このたびサービス提供における障害予防のため、以下の通り弊社サーバ機器のメンテナンス作業を
実施させて頂きたく、ご連絡申し上げます。

弊社のメンテナンス作業中、一部のお客様におかれましては、メールサービスが利用出来ない状態となります。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

※対象となるお客様には、11月9日、10日にメールにてお知らせしております。

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◆作業内容:サーバー機器の復旧作業

◆作業日時:2017年11月10日(金)PM9:00~11月13日(月)AM8:00予定

◆影響対象:メールサービスの各機能
ホスティングサービス上で作成されたwebページについては影響ございません。

◆影響内容
 ▼メールソフトをお使いの場合
  送信のみ可能です。受信は不可能となります。
 ▼webメールをお使いの場合
  メールの送信・受信共に不可能となります。
 ▼アカウント管理画面、ドメイン管理者画面がご利用になれません。

※メンテナンス作業の間、メールの受信はご確認になれませんが、お客様宛てに配信されたメールが
 消失することはございません。メンテナンス終了後に受信がご確認になれる予定です。

◆再開告知:メンテナンス作業の状況により、終了時刻は前後いたします。
 メールサービスのご利用が可能になりましたら、本ページにてお知らせいたします。
 また対象となるお客様にはメールでもご連絡いたします。