■ 2020年2月

ベーシックホスティングサービスにおきまして、新規のお申し込みが出来ない障害が発生しておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

なお、ご利用中のお客様の、WEB/メール環境等の稼働・ご提供につきましては影響ございませんでしたが、コントロールパネルからWHOIS情報の更新を行った場合は、反映が出来ていない場合がございますので、たいへんお手数ですが時間をおいて再度の確認をお願いいたします。

発生日時
2020年02月21日19時00分~02月22日10時00分
現在状況
復旧
内容
ドメイン名の取得を伴う新規お申し込みが出来ない状態となっておりました。
またWHOIS情報の更新が出来ない状態となっておりました。
影響対象
ベーシックホスティングサービスをお申し込みのお客様。
ドメイン名を弊社管理とされている全てのお客様。
原因
ドメイン名管理の上位組織による緊急メンテナンスが実施されていたため

ホスティングサービスにおきまして、下記の障害が発生しておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

本日、2020年2月19日 16:10~16:55の間、「.com」「.net」ドメイン名が取得できない障害が発生しておりました。
ベーシックホスティングのお申し込み画面において、エラーが表示されるなど、お申し込み手続きが完了出来なかった
お客様におかれましては、大変お手数ですが、再度のお申し込みをお願いいたします。

ご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。