■ 2020年1月

ホスティングサービスにおきまして、下記の障害が発生しておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時
2020年01月29日05時30分~08時24分
現在状況
復旧
内容
メール送信不可、またはしづらい事象が発生しておりました。
影響対象
ホスティングサービスをご利用中のすべてのお客様
原因
一時的な接続過多のため
経緯
05:30 事象が発生
08:24 復旧を確認
2020年1月10日にお知らせ致しました下記の保守メンテナンスですが、
都合により日程を変更することになりました。

新しい実施日程は決まり次第お知らせさせて頂きます。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
================================================================= 下記日程にて、メンテナンスを予定しております。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

日時
2020年3月2日(月) ~ 2020年6月30日(火) 22:00 ~ 翌06:00
内容
メールサーバーの保守メンテナンス
影響
一部のお客様において、機能がご利用いただけない、またはご利用機能が制限されます。
上記メンテナンス時間中、以下の影響がございます。

①1アカウントあたり5分程度、以下の影響がございます。
・メールの着信が遅延する
・メールソフトでの受信エラーや重複受信が発生する場合がある
・Webメールのご利用中にタイムアウトが発生する場合がある
(タイムアウトが発生した場合は再ログインが必要です)

②更新操作が正常に反映されませんのでメンテナンス時間中のご利用はお控えください。
・メールホスティング管理ページ
・Webメールドメイン管理ページ
対象サービス
ニフクラ ベーシックホスティング
ホスティングサービス スタンダードプラン(メール)