メールホスティングで提供しておりますWebメールにおきまして、下記の障害が発生しておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
- 発生日時
- 2016年10月01日09時36分~10時05分
- 現在状況
- 復旧
- 内容
- メール送信不可、またはしづらい状況になっておりました。 POP受信不可、またはしづらい状況になっておりました。 メール送受信不可、またはしづらい状況になっておりました。
- 影響対象
- すべてのお客様
- 原因
- NW装置の不具合による再起動
- 経緯
- 10/01 09:39 「内容」に記載した状況が発生
- 10/01 10:00 復旧を確認
- 10/03 13:25 影響時間等が判明